این شرکت آماده ارائه خدمات فروش و خدمات پس از فروش خودروهای گروه سایپا می باشد. ضمن اینکه فروش قطعه در این شرکت به طور جدی انجام می‌شود. در شرکت مازند خودرو نعمتی فروش بیمه طلایی بدنه مخصوص خودروهای گروه سایپا انجام می شود.
1- نمایندگی سایپا قطعات
مازند خودرو نمایندگی فروش قطعات بدنه سایپا است. در صورت مشکل در قطعات خودرو، شرکت ما لوازم یدکی و قطعات اصلی را عرضه می‌کند. شما می‌توانید قطعات سایپا را به راحتی از نمایندگی مازند خودرو تهیه کنید.
2- نمایندگی سایپا تعمیرات
از دیگر خدمات مازند خودرو، تعمیر و سرویس خودروهاست. خدمات ادواری، عیب یابی و تعمیرات سریع خودرو است. با وجود کارشناسان مربوطه و
برای ثبت نام تعمیرات نمایندگی سایپا می‌توانید با شماره‌های زیر تماس بگیرید.
3- سرویس و تعمیر فنی خودروهای سایپا به صورت ادواری
سرویس ادواری سایپا همانند سرویس‌های اولیه و ثانویه، اجباری است.
در سرویس ادواری بخش‌هایی از خودرو که نقش حیاتی در عملکرد آن دارند، مورد بررسی قرار می‌گیرد. مانند؛
- بررسی فشار باد لاستیک‌ها، عاج‌ها، و بازبینی پیچ‌ومهره‌های آن؛
- بررسی چراغ‌های عقب و جلوی خودرو، چراغ ترمز، مه‌شکن و سایر چراغ‌ها
- بررسی کردن سیستم تهویه و بخاری خودرو
- بررسی سطح و کیفیت مایع خنک‌کننده رادیاتور و نشتی آن
- بررسی تسمه تایم، تسمه دینام
- بررسی مایع شیشه‌شوی و کارکرد برف‌پاک‌کن‌ها
- و…
سرویس نمایندگی ساپیا بهنمیر مانند سایر نمایندگی‌ها شرایط و ضوابطی دارد:
1- سرویس اولیه و دوره‌ای در بازه‌های زمانی مشخص یا بعد از طی مسافت‌های مشخص باید انجام شوند.
2- سرویس اولیه حتما باید بین ۴,۵۰۰ تا ۵,۵۰۰ کیلومتر یا ۶ ماه پس از تاریخ شروع گارانتی انجام شود تا گارانتی خودرو باطل نشود.
3- تمامی خدمات تعویض یا تعمیر باید توسط نمایندگی‌های مجاز سایپا انجام شوند.
اگر این سرویس‌ها در زمان مناسب خود انجام نشوند، بخش‌هایی مانند گیربکس و موتور خودرو از گارانتی خارج خواهند شد. برای سرویس دوره‌ای سایپا باید هر ۶ ماه یا هر ۱۰,۰۰۰ کیلومتر مسافت به نمایندگی سایپا بابلسر مراجعه کنید.
4- خرید کارت طلایی به صورت نقد و قسطی
خدمات پس از فروش نمایندگی مازند خودرو
خدمات پس از فروش شامل تعمیرات خوروهای سایپا و تعویض قطعات است. سرویس‌های دوره‌ای خودرو هم جزء گارانتی است یعنی بعد از رسیدن ماشین به چند کیلومتر می‌توانید مراجعه به نمایندگی درخواست سرویس خودرو دهید.
چه قطعاتی شامل گارانتی سایپا می‌شوند و چه قطعاتی شامل آن نمی‌شوند؟
تمامی قطعات خودرو مشمول گارانتی سایپا هستند، مگر اینکه مصرفی یا استهلاکی باشند. قطعات و مایعاتی که شامل گارانتی نیستند، عبارت‌اند از:
روغن موتور
روغن جعبه‌دنده
روغن ترمز
روغن هیدرولیک
مایعاتی مثل ضدیخ و شیشه‌شوی
فیلتر بنزین، فیلتر روغن و فیلتر هوا
گارانتی سایپا شامل چه چیزهایی نمی‌شود؟
برخی از قطعات و تعمیرات، مشمول گارانتی نیستند و هزینه انجام آن‌ها برعهده خود مشتری است.
این تعمیرات عبارتند از:
- تعمیرات به‌دلیل فرسوده شدن خودرو؛ یعنی وقتی خودرو، به‌صورت دوره‌ای سرویس نشده باشد یا از آن به‌خوبی نگهداری نشده باشد، دچار خرابی‌هایی مثل سوختن لامپ یا فیوز می‌شود. این تعمیرات مشمول گارانتی نیست.
- تغییر شرایط استاندارد خودرو مانند دوگانه‌سوز کردن خودرو،
- تعویض رینگ و تایر
- اسپرت کردن خودرو
- پایین آوردن ارتفاع استاندارد ماشین
- استفاده از لاستیک و رینگ‌های غیراستاندارد
- صدمات ناشی از تصادف، سرقت، آتش‌سوزی، ضربه در اثر پرتاب سنگ و غیره، حوادث طبیعی و جنگ؛ تعویض و تعمیر مربوط به فرسودگی قطعاتی مانند لاستیک خودرو؛
- تعویض روغن موتور، ترمز هیدرولیک، ضد یخ، مایع شیشه‌شوی، فیلتر هوا، فیلتر بنزین و فیلتر روغن و جعبه دنده که مواد مصرفی هستند.
شما می‌توانید برای برطرف کردن این مشکلات به مراکز معتبر خدمات پس‌ازفروش شرکت سایپا مراجعه کنید و تعویض یا تعمیرات لازم را انجام دهید؛ اما هزینه آن را خودتان باید پرداخت کنید.
دوره اعتبار گارانتی سایپا چه مدت است؟
شرایط و ضوابط استفاده از گارانتی، برای 3 سال یا مسافت ۶۰,۰۰۰ کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد) است. البته امکان خرید بسته‌های تمدیدی گارانتی هم وجود دارد. این بسته‌های تمدیدی شامل یک سال گارانتی و ۲۰ هزار کیلومتر است. همچنین، اگر قطعه‌ای در دوره گارانتی تعویض شود، قطعه جدید تا ۱۰ هزار کیلومتر یا ۶ ماه، گارانتی می‌شود.